Отвратительно ведёт диалог… никакой клиентоориентированности , сомневаюсь , что сотрудник вообще слышал об этом и о повышенном тоне вообще молчу… Сложилось ощущение , что сотруднику вообще наплевать с высокой колокольни , на все что у него спрашивают…